Agent IA dédié au Secteur public
Exploiter la puissance de l'IA générative pour le secteur public :
Cleed.ai présente son service GenAI
Nous exploitons la puissance de l'intelligence artificielle pour révolutionner le digital et l'expérience usager.
Notre quête incessante d'innovation nous permet de proposer des solutions exceptionnelles et à la pointe de la technologie, qui vont au-delà des approches traditionnelles.
Apporter de la performance au service usager
Réponses instantanées aux demandes des administrés
L’assistant Cleed AI offre des réponses instantanées aux questions fréquentes des administrés, réduisant significativement les temps d’attente. Disponible 24/7, il assure un service continu pour prendre soin de vos administrés, même en dehors des heures de bureau.
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Expérience fluide et Résolution des problèmes
Notre chatbot prend en charge les demandes courantes telles que le suivi des demandes administratives, la gestion des process ou les réponses aux FAQ. Pour les cas complexes, il assure un transfert fluide vers un agent humain par email, chat ou par d'autres canaux, garantissant une prise en charge optimale à chaque étape.
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Personnalisation de l'expérience en ligne
Grâce à l’analyse des données des administrés, la solution Cleed offre des solutions personnalisées adaptées aux préférences de chaque visiteur. Cette approche sur mesure améliore la satisfaction client et renforce durablement les relations avec votre audience.
Personnalisez et créez un vrai suivi personnalisé sur votre site en ligne et outils digitaux
Personnalisation Pré-achat
La solution de Cleed analyse le comportement des utilisateurs pour recommander des produits qui correspondent à leurs préférences et besoins, augmentant ainsi l'engagement et encourageant les clients à explorer davantage vos offres.
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Simplification du parcours client
Nos applications guident les clients tout au long du processus d'achat, en répondant à leurs questions concernant le Conseil produits, ou le Service client. Ils réduisent les frictions notamment lors du process d'achat, améliorant ainsi les taux de conversion.
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Engagement Post-achat
Après une vente, l'Assistant Cleed peut fournir des mises à jour sur l'état de la commande, les délais de livraison ou des recommandations de suivi ou de produits complémentaires. Cela permet de fidéliser les clients et d'encourager les achats répétés.