Intégrations

S'intègre à Shopify pour une assistance client instantanée et des achats personnalisés, en accédant aux données sur les produits en temps réel via une API.

S'intègre à PrestaShop pour optimiser le e-commerce, en proposant des suggestions de produits et une assistance rapide via un accès API en temps réel.

S'intègre à WooCommerce pour améliorer les capacités de e-commerce, en fournissant une assistance en temps réel et des expériences d'achat personnalisées grâce à un accès API aux données des magasins.

Se connecte à Salesforce pour automatiser la génération de prospects et améliorer le CRM, en utilisant des données en temps réel via l'intégration d'API.

Se connecte à HubSpot pour améliorer les efforts de marketing et de vente, en utilisant les données CRM en temps réel et la gestion des prospects grâce à une intégration transparente des API.

Se connecte à Zendesk pour rationaliser le service client, en permettant une gestion automatisée des tickets et une assistance grâce à une intégration de données en temps réel pilotée par API.

S'intègre à Gorgias pour améliorer le support client, en proposant des réponses automatisées et une résolution des problèmes via un accès API direct aux demandes des clients.

S'intègre à Front pour centraliser la communication avec les clients, rationaliser la gestion des e-mails et des messages grâce à un accès aux données en temps réel via une API.

Se connecte au helpdesk omnicanal d'Easiware pour sublimer le service client, en exploitant la fiche client 360° et le routage automatisé des tickets pour offrir une assistance fluide et ultra-personnalisée.

Se connecte à Adobe Commerce (Magento) pour le catalogue, le stock et les commandes en temps réel, y compris en multi-boutiques et multi-devises.

Lit le catalogue, le stock et les commandes BigCommerce via API pour répondre aux questions produits et suivre les livraisons.

Récupère en temps réel produits, stock, prix et commandes depuis SAP, pour des réponses fidèles au système de référence.

Interroge directement votre index Algolia et transforme les questions en langage naturel en résultats classés et filtrés.

Résout les demandes simples en conversation et crée des tickets Freshdesk structurés, transmis aux agents avec tout le contexte.

Étend l’assistant au téléphone avec Aircall : qualification et routage des appels, avec le contexte déjà recueilli.

Envoie contacts et préférences recueillis en conversation dans Brevo et déclenche des séquences e-mail et SMS.

Enrichit vos profils Klaviyo avec les préférences et intérêts exprimés en conversation, pour une segmentation plus juste.

Gère le suivi et les retours dans une même conversation grâce aux données Narvar, en guidant le client pas à pas.

Traite seul les questions de livraison grâce au suivi Shipup en temps réel, et absorbe les « Où est ma commande ? ».

Fonctionne dans OneDrive, Outlook et Teams pour retrouver l’information, rédiger des réponses et générer des documents dans Microsoft 365.

Lit vos bibliothèques SharePoint et répond aux collaborateurs avec un lien vers la source, en respectant les droits d’accès.

Donne à l’assistant un accès en direct à votre agenda OpenAgenda, avec des réponses toujours à jour sur la programmation.

S’appuie sur le réseau Apidae pour les lieux, événements, horaires et services locaux, en conversation plutôt qu’en recherche.

Rend vos publications Calaméo consultables en conversation : le visiteur obtient la réponse, pas un document à ouvrir.

Se connecte à Salesforce Commerce Cloud pour des données catalogue, stock et commandes en temps réel, sur toutes vos boutiques et langues.

Se connecte à votre boutique Wix pour les données produits, stock et commandes, et répond directement aux clients sur votre site.

Utilise votre flux produits Lengow comme source catalogue propre et structurée, pour des réponses produits précises.

Transfère les demandes complexes vers votre boîte Intercom, avec toute la conversation et le contexte client.

Lit et met à jour Microsoft Dynamics 365 pour personnaliser chaque conversation et l’enregistrer dans votre CRM.

Ajoute vos contacts et leurs centres d’intérêt à vos audiences Mailchimp pour des campagnes ciblées.

Déploie l’assistant sur WhatsApp Business, pour répondre aux clients sur l’application qu’ils utilisent tous les jours.

Répond aux messages privés et aux commentaires Instagram avec le même assistant que sur votre site.

Répond aux conversations Facebook Messenger de votre page, avec le même assistant et un historique commun.

Connecte votre boîte de support pour que l’assistant réponde, rédige ou oriente les e-mails entrants.

Ajoute le SMS comme canal via Twilio, pour des échanges dans les deux sens et des notifications.

Répond à « Où est ma commande ? » avec le suivi AfterShip en temps réel, sur des centaines de transporteurs.

Utilise les données de commandes et de stock magasin OneStock pour répondre sur la disponibilité, le click & collect et le statut des commandes.

Intègre vos notes Trustpilot à la conversation et invite les clients satisfaits à laisser un avis.

Utilise les avis produits Avis Vérifiés pour répondre aux clients avec de vrais retours d’acheteurs.

Utilise les avis et notes Yotpo pour appuyer les recommandations produits en conversation.

Synchronise vos documents Google Drive dans la base de connaissances, mise à jour automatiquement.

Utilise vos pages et bases Notion comme base de connaissances vivante pour l’assistant.

Transforme vos espaces Confluence en source de connaissances pour vos clients et vos équipes.

Envoie les événements de l’assistant dans GA4 pour mesurer l’engagement et les conversions issues des conversations.

Suit l’engagement et les conversions de l’assistant dans Matomo, une alternative respectueuse de la vie privée.

Déploie l’assistant et ses événements de suivi via Google Tag Manager, sans toucher au code du site.

Respecte les choix de consentement recueillis par Axeptio avant d’activer le suivi ou la personnalisation.

Respecte les choix de consentement recueillis par Didomi avant d’activer le suivi ou la personnalisation.