Un Assistant intégré à vos fiches produit (CTA depuis PDP), qui connaît l'article affiché et répond aux questions qui bloquent l'achat.
Matière, entretien, compatibilité, livraison avant une date précise : ces informations tiennent rarement dans un descriptif.
Et ce sont précisément celles qui font hésiter. Un visiteur qui ne trouve pas la réponse pose rarement la question. Il part, et la vente est perdue sans que vous sachiez pourquoi.
L'Assistant fiche produit lit le contexte de la page — référence, variantes, stock, livraison — et répond sur ce produit-là, pas en général.
Il sait déjà quel produit vous regardez
Aucun besoin de décrire l'article.
« Est-ce que ça taille petit ? » obtient une réponse précise.
Connecté au stock et à la livraison
Disponibilité, tailles et délais de livraison, en temps réel.
Répondu avant que le doute ne fasse partir.
Révèle ce qui manque à vos fiches produit
Les questions récurrentes signalent une lacune dans le descriptif. Une liste d'améliorations précise, semaine après semaine.
Placé directement sur la fiche produit, l'Assistant capte l'hésitation là où elle naît, plutôt que d'attendre que le client cherche un formulaire de contact. Moins de questions sans réponse, moins de paniers abandonnés.
Intégré sans toucher à vos gabarits de fiches produit.
L'Assistant lit automatiquement le contexte de la page.
La même base de connaissances alimente l'Assistant fiche produit et le reste de votre Assistant. Aucune divergence entre ce qui est dit sur la fiche et ailleurs.
La conversion est comparée entre les fiches produit avec et sans Assistant, pour que la contribution soit visible plutôt que supposée.
Les fiches produit perdent des visiteurs pour des raisons évitables :
Un doute sur la taille sans personne à qui le poser
Une question d'entretien ou de compatibilité laissée en suspens
Voici ce qui change avec un Assistant sur la page :