Cleed.ai est un assistant conversationnel et personnalisé pour les sites de commerce électronique et d'entreprise, intégrant l'IA générative dans une solution SaaS. Ce conseiller numérique, plus efficace qu'un humain et disponible 24h/24 et 7j/7, propose une expérience client unique et booste votre conversion tout en réduisant vos coûts de service client !

Approche multi-applications à la carte, ce qui en fait l'outil le plus complet du marché (AI Live Chat, AI Product Advice, Decision Tree, Gift Finder, WhatsApp Business Omnnicanal, appels vidéo avec les vendeurs en magasin, Fashion Sizing Reco, etc.).

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Aucune intégration de votre côté. Il suffit d'ajouter une ligne de code.
Nous entraînons nos modèles en fonction des données de votre site Web.
Le processus peut prendre de 2 heures à 2 semaines de développements spécifiques de notre part, en fonction du niveau de personnalisation de l'UX au sein des applications choisies.
Planifiez simplement quelques appels de révision, et une fois que vous aurez validé un lien de pré-production pour tester, l'outil sera en ligne !

Nos systèmes d'IA générative sont conformes au RGPD et au CCPA. Nos services cloud sont certifiés ISO 27001. Vos données ne seront pas utilisées pour entraîner ou améliorer le modèle d'IA. Toutes les données que nous gérons sont conservées en Europe.

Volumes de statistiques d'utilisation et de conversion, au niveau mondial et par discussion.
Termes les plus utilisés. Suivi des discussions ne permettant pas de trouver la réponse parfaite, afin d'apporter une amélioration continue (conseil au service client).
Une analyse de la corrélation entre la diminution de vos tickets à gérer et notre augmentation des demandes gérées (à un coût bien moindre, notamment grâce à l'automatisation mais aussi à l'externalisation de la gestion du service client).

Oui Des sessions de révision régulières des KPI et des axes d'amélioration sont incluses.
Disponibilité 7j/7 pour répondre à toutes vos demandes.
Jusqu'à des conseils en matière d'optimisation de l'expérience utilisateur de votre site Web.