Un Product Finder conversationnel qui pose les bonnes questions, comprend les réponses et place le bon produit devant l'acheteur — qu'il achète pour lui ou pour quelqu'un d'autre.
Sept paniers sur dix sont abandonnés au moment de la décision. Non pas parce que le produit est absent, mais parce que l'acheteur n'arrive pas à déterminer lequel lui convient. Un moteur de recherche renvoie des correspondances. Un filtre restreint une liste. Ni l'un ni l'autre ne demande à quoi l'achat va servir. En boutique, un vendeur poserait trois questions et tendrait le bon article. En ligne, cette conversation n'a jamais lieu. Pour un cadeau, c'est pire encore : l'acheteur choisit pour quelqu'un dont il ne connaît qu'à moitié la taille et les goûts. Chaque fiche produit ouverte ajoute du doute.
Le Product Finder ouvre un échange court et à votre image depuis n'importe quelle page : bandeau d'accueil, page catégorie, fiche produit ou page dédiée. Il interroge l'occasion, le budget, le destinataire, le style ou l'usage, puis renvoie un carrousel de produits classés, chacun avec son bouton d'ajout au panier. Chaque question s'adapte à la réponse précédente. Rien n'est demandé deux fois. L'acheteur décide en moins d'une minute au lieu d'ouvrir onze onglets. L'arbre de décision suit votre logique merchandising, et le scoring reste sous votre contrôle — matching souple ou strict, valeurs pondérées par option, jusqu'aux produits et aux best-sellers.
Beauté et parfum : matching par type de peau, préoccupation, famille olfactive et intensité. Mode : la préférence de style combinée à notre module de conseil de taille, pour lever d'un coup les deux principales sources d'hésitation. Alimentaire et épicerie fine : orientation par occasion, profil gustatif, contrainte alimentaire et budget. Maison et décoration : sélection par pièce, dimensions, matière et style. Outillage et équipement : aiguillage par application, niveau de maîtrise et compatibilité. Tourisme et expérience : matching par profil de voyageur, saison et composition du groupe.
Votre logique merchandising, pas un quiz générique. Ramifications sur n'importe quel attribut — occasion, budget, type de peau, pièce, niveau, destinataire — et un scoring que vous maîtrisez, du matching souple ou strict jusqu'aux produits et aux best-sellers. Vous décidez de ce qui remonte, et quand.
Connexion API temps réel, flux produit ou export CMS, avec gestion des catalogues multi-pays et multi-devises. Stocks et prix restent justes, si bien que l'assistant ne recommande jamais un produit que vous ne pouvez pas expédier.
Utilisation, taux de complétion, produits vus, produits cliqués, ajouts au panier et conversion — suivis par parcours et par question, pour voir exactement où les acheteurs hésitent et ajuster l'arbre en conséquence.
Une seule ligne de code. Aucun développement de votre côté, aucune refonte. Nous connectons votre catalogue par API temps réel, flux produit ou export CMS, construisons l'arbre de décision avec vos équipes et adaptons le design à votre marque — desktop et mobile. Vous testez sur un lien de pré-production avant la mise en ligne, et un Customer Success dédié suit l'utilisation, la complétion, les ajouts au panier et la conversion après le lancement.
