L'Assistant IA tout-en-un Pour booster vos Ventes et votre Service client
Agent conversationnel IA & Humain le plus complet du marché. Suite d'Applications sur-mesure.
Pour augmenter vos ventes et automatiser votre service client 24/7.
Installé en 1 ligne de code. Connecté à vos outils.
Pour le Ecommerce | Corporate | Secteur Public

Les leaders du e-commerce, du corporate & du secteur public nous font confiance.







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Combine Hausse des ventes et Baisse des tickets à gérer
L'assistant IA le plus complet avec des applications sur mesure
Agent IA de service client
Boostez votre service client avec l'automatisation. Offrez des réponses instantanées, 24/7, pour optimiser chaque expérience utilisateur en ligne.
Agent IA Conseiller de vente
Intégrez un Personal Shopper virtuel et intelligent pour recréer l’expérience d’achat en magasin, en ligne.
Rendons votre e-commerce conversationnel.
Agents humains de service client
Ajoutez une touche humaine à vos interactions grâce à un agent de service client dédié. En complément de l'IA, ou en externalisation complète.
WhatsApp & Omnichannel Messaging
Proposez des conversations fluides et continues sur toutes les plateformes de messagerie.
Voicebot et appels vidéo en magasin
Mettez à disposition des robots vocaux intelligents pour interagir avec les clients. Appels vidéo pour vos vendeurs en magasin afin de leur offrir une expérience plus immersive.
Widget de conseil taille
Recommandez la bonne taille pour les produits de mode, afin de réduire les retours. Intégré directement depuis les fiches produits.
Product Finder & Gift finder
Aidez vos utilisateurs à trouver le bon produit ou cadeau grâce à une navigation guidée.
Augmentez l’engagement et les conversions avec des suggestions personnalisées.
Agent IA pour l'éducation & la formation
Accompagnez les apprenants grâce à une IA adaptative, et automatisez les questions administratives qui submergent vos équipes.
Virtual Try-on
Permettez aux utilisateurs d’essayer virtuellement vos produits avant l’achat.
Réduisez les hésitations et les retours, notamment dans la mode et les accessoires.
AI CoAgent – Writing Assistance
Accélérez la création de contenu avec des suggestions générées par l’IA.
Des fiches produit aux emails, rédigez plus vite et plus efficacement.
AI CoAgent – Document Generation
Créez automatiquement des documents structurés à partir d’informations simples.
Gagnez du temps sur les rapports, contrats ou synthèses avec des sorties instantanées.
AI CoAgent – Conversational Search
Offrez à vos équipes un assistant IA formé sur votre base de connaissances.
Répondez aux questions instantanément et facilitez l’onboarding et le support.
Ajoutez un Expert de votre secteur
disponible 24h/24 et 7j/7 avec notre IA générative
Interagissez avec vos visiteurs et ne les laissez pas partir sans réponses ni recommandations
Transformez votre site e-commerce ou d'entreprise en une plateforme interactive.
À combiner avec une interaction humaine uniquement en cas de besoin.
Maximisez vos ventes et déléguez votre service après-vente.
Intégrez un CoAgent pour rendre vos équipes 3 fois plus productives
Tableau de bord (ou widget) alimenté par l'IA conçu pour aider vos agents du service client ou vos vendeurs à obtenir des réponses ou des recommandations pré-écrites.
Facilement intégré à vos outils
Des possibilités de personnalisations infinies
Continuez à utiliser vos outils habituels et atteignez des niveaux élevés de fonctionnalités spécifiques grâce à la modularité unique de notre solution
Intégrations
L'Assistant peut facilement intégrer vos outils via une API pour obtenir et récupérer les données du back-office en temps réel et de manière autonome. C'est géré de notre côté.
Cas d'usages
L’Assistant a été adopté par nos clients dans divers secteurs, allant du commerce de détail au luxe haut de gamme, en passant par une large gamme d’industries de services.
Accédez à votre base de connaissances formée par notre IA
Aucune préparation de questions et réponses nécessaire. Nous importons toutes vos données et les entraînons dans notre système. Nous ajustons les paramètres en fonction des spécificités de votre marque.
Il vous suffit de tester, de valider et d'ajouter 1 ligne de code.
Nous activons.
Données du site Web (URL, plan du site) et catalogue (API)
Aucun travail n'est nécessaire de votre part.
Les données du site Web sont collectées régulièrement et le catalogue est connecté en temps réel.
Données externes (PDF, Excel, Powerpoints, images, autres sites...)
Si d'autres données peuvent être ajoutées à la base de connaissances, il suffit de les faire glisser vers le cloud de la base de connaissances et nous gérons la formation.
En option : Echanges du CRM et historique du CMS
Un export partiel d’échanges depuis le CRM permet à notre IA de mieux comprendre la gestion de vos processus et le type de formulations que vous utilisez. L'historique du CMS permet de connaître les achats effectués afin d'améliorer les recommandations de produits.
Ajustez de manière autonome : tone of voice, paramètres, mises à jour de la marque
Nous configurons le tone of voice et les paramètres dans notre plateforme d'administration. Vous pouvez y accéder et les modifier, mais aussi y ajouter des mises à jour afin de maintenir la base de connaissances à jour.
Reconnu par les Leaders de l'industrie
Plus de 50 sites e-commerce et entreprises nous ont choisi pour gérer leur parcours client en ligne, et ont toujours bénéficié d’un support réactif et dédié, allié à une expertise en innovation.
FAQ
Avant de réserver une démo, assurez-vous qu'elle répondra à vos exigences
Cleed.ai est une solution SaaS conversationnelle et personnalisée, propulsée par l'IA générative et conçue pour les sites e-commerce et corporate. Disponible 24h/24 et 7j/7, son Assistant Personnel guide chaque visiteur en temps réel tout au long de son parcours : il répond aux questions produit, recommande les articles les plus pertinents selon les besoins de chacun, et lève les freins à l'achat. Plus qu'un chatbot classique, il agit comme un conseiller de vente digital qui connaît votre marque, votre catalogue et vos règles métier, avec une gamme d'applications à la carte : chat IA en direct, conseil produit, recherche d'idées cadeaux, messagerie omnicanale, visioconférence en magasin et recommandation de taille.
Un chatbot classique se contente de répondre aux questions. Cleed.ai va plus loin en réunissant service client, conseil produit personnalisé et leviers de conversion dans une seule expérience conversationnelle. Il tient compte du contexte de navigation du visiteur, identifie ses besoins, recommande des produits précis de votre catalogue et permet des actions comme l'ajout direct au panier. D'après les résultats observés chez les clients Cleed.ai en 2025, les visiteurs qui utilisent l'assistant peuvent convertir jusqu'à 6 fois plus que les autres.
Nos systèmes d'IA générative sont conformes au RGPD et au CCPA. Les données personnelles ne sont pas utilisées pour entraîner ou améliorer le modèle d'IA. Toutes les données que nous gérons sont conservées en France.
La plupart des assistants Cleed.ai peuvent être lancés en quelques heures à 2 jours, selon le cahier des charges. Nous connectons votre catalogue produit et le contenu de votre site, configurons le ton, le design et les règles métier de l'assistant, puis testons l'expérience avec vos équipes avant la mise en ligne. Aucun développement de votre côté : l'intégration technique ne demande qu'une seule ligne de JavaScript.
L'essai gratuit de 30 jours vous permet de tester un Assistant Personnel Cleed.ai avec votre véritable catalogue produit et le contenu de votre site. C'est le moyen le plus rapide d'évaluer l'expérience et de mesurer son impact potentiel sur l'engagement et la conversion. Réservez un échange de 30 minutes et nous vous montrerons Cleed.ai en action sur un cas d'usage pertinent pour votre marque.
Cleed.ai accompagne des organisations sur trois marchés principaux : l'e-commerce et le retail, les organismes publics et les collectivités, ainsi que les entreprises et prestataires de services. Nos clients opèrent notamment dans la mode, la beauté, l'agroalimentaire, le tourisme, l'éducation, la santé, les services juridiques et l'immobilier. Chaque solution est personnalisée selon l'expertise, les données, les parcours et les outils de l'organisation.
CoAgent assiste vos équipes sur de nombreuses tâches chronophages du quotidien : rédaction d'e-mails et de documents, préparation de réunions, comptes rendus à partir de notes, synthèse de rapports, traduction de contenus, recherche sectorielle et organisation de ressources partagées. Quel que soit le métier, il permet de travailler plus efficacement tout en gardant la maîtrise du résultat final.
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