Aircall
Étend l’assistant au téléphone avec Aircall : qualification et routage des appels, avec le contexte déjà recueilli.
Aircall
Associé à Aircall, l’assistant couvre le canal voix en plus du chat et de la messagerie. Il prend les demandes entrantes, qualifie le motif de l’appel et oriente vers la bonne équipe avec le contexte déjà recueilli. Écrit et oral partagent un seul historique.
Lien vers le site Web :
https://aircall.io/
E-mail d'assistance :