WooCommerce

Le chatbot se connecte directement à votre base de données WooCommerce, ce qui lui permet d'accéder et de relayer des informations à jour sur les produits, les niveaux de stock et l'état des commandes. Cette intégration permet au chatbot de répondre aux demandes des clients en temps réel, de suggérer des produits connexes en fonction du comportement de navigation et même de traiter les commandes directement dans le chat. En fournissant des réponses instantanées et des recommandations personnalisées, le chatbot améliore l'expérience d'achat et augmente la satisfaction des clients. En outre, il peut aider à gérer les relations avec les clients en proposant une assistance personnalisée, telle que le suivi des envois, le traitement des retours et la gestion des problèmes de paiement, tout en réduisant la charge de travail de votre équipe de service client.